Доставка

1. Способы и цены

Доставляем по всей Литве. Способ выбираете при оформлении — цена всегда видна до подтверждения заказа:

• В постамат: Omniva (2,99 €), Venipak (3,19 €), DPD (3,49 €).
• Курьером до двери: Omniva (4,99 €), Venipak (5,29 €), DPD (5,49 €).

При заказе от 40 € доставка бесплатная — любым способом и любой службой. Порог считается от стоимости товаров со всеми скидками.

Никаких скрытых платежей — защитная упаковка включена в цену товара.

2. Сроки

• Товары в наличии отправляем за 1–2 рабочих дня после оплаты.
• Спецзаказ (эксклюзивные позиции) — за 3–10 рабочих дней; это всегда указано в карточке товара.
• Посылка обычно доходит до постамата или двери за 1–2 рабочих дня после отправки.

3. Как всё происходит

• После оплаты вы получите на почту подтверждение с номером заказа.
• Каждый пробник наполняется вручную из оригинального флакона уже после получения вашего заказа и маркируется названием аромата и объёмом.
• Стекло едет безопасно: атомайзеры оборачиваются защитным материалом и укладываются в жёсткую коробку, рассчитанную на путешествие через постаматы.
• После отправки пришлём трек-ссылку — путь посылки виден в реальном времени.

4. Получение

При получении проверьте целостность упаковки. Обнаружив повреждение, сфотографируйте его и сообщите на support@aromaset.lt в течение 3 рабочих дней — заменим товар или вернём деньги.

5. Частые вопросы о доставке

Можно ли забрать заказ лично? Пока нет — мы работаем только онлайн, отправляем через постаматы и курьеров.

Отправляете ли за границу? Сейчас доставляем только по Литве. Хотите заказать в другую страну — напишите на support@aromaset.lt, поищем решение.

Не успел(а) забрать посылку — что дальше? Невостребованная посылка возвращается к нам. Мы свяжемся насчёт повторной отправки (действует повторный тариф доставки).